1Melakukan diagnosis dan penyelesaian kasus kerusakan kendaraan yang kompleks
2Menentukan tindakan perbaikan sesuai standar Toyota
3Memberikan dukungan teknis kepada Diagnostic Technician dan mekanik
4Membimbing serta mengawasi proses diagnosis dan troubleshooting
5Memastikan seluruh pekerjaan sesuai SOP dan Toyota Repair Manual
6Membuat laporan hasil diagnosis serta evaluasi teknis