Kebijakan Privasi

1. Pengendali Data

Data pribadi kamu dikendalikan oleh PT Daya Talenta Global (selanjutnya disebut “Perantau Global”, “kami”), berkedudukan di Jakarta, Indonesia. Perantau Global adalah P3MI resmi Kemnaker (Izin No. 1810240237512001), bagian dari DayaLima Group.

Pertanyaan tentang data kamu bisa dikirim ke halo@perantauglobal.com atau WhatsApp 0852-1141-5104.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data dari kamu langsung ketika kamu daftar, melamar lowongan, atau menghubungi kami:

• Identitas dasar: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor HP, email.
• Data profil pekerja: pendidikan terakhir, pengalaman kerja, sertifikat (JLPT, SIM, sertifikasi caregiver, dll.), kemampuan bahasa, kondisi fisik (tinggi & berat badan untuk posisi yang memerlukan).
• Dokumen identitas & legal: KTP, paspor, ijazah, sertifikat pelatihan, foto, CV — diunggah oleh kamu saat melengkapi lamaran.
• Jawaban kualifikasi posisi: jawaban atas pertanyaan spesifik per lowongan (misalnya pengalaman caregiving, level bahasa Jepang, status ex-magang).
• Data teknis: alamat IP, tipe perangkat, browser, dan log aktivitas situs untuk keperluan keamanan dan peningkatan layanan.
• Cookie & teknologi pelacakan: lihat bagian 8.

Kami tidak meminta data sensitif yang tidak relevan untuk proses perekrutan (mis. data kesehatan rinci di luar persyaratan posisi, orientasi politik/seksual, dll.).

3. Tujuan Pemrosesan

Data kamu kami proses untuk tujuan berikut:

• Memproses pendaftaran & lamaran kamu untuk posisi kerja luar negeri.
• Menyeleksi kelayakan kamu terhadap persyaratan posisi (sertifikat, pengalaman, fisik, bahasa).
• Menghubungkan kamu dengan calon employer (perusahaan tujuan di Saudi, Jepang, Taiwan, dll.) sebagai bagian dari proses penempatan.
• Memenuhi kewajiban hukum sebagai P3MI — termasuk pelaporan ke BP2MI, Kemnaker, dan kedutaan negara tujuan.
• Memberi update status lamaran via email, WhatsApp, atau telepon.
• Meningkatkan kualitas layanan dan mengukur efektivitas konten/iklan kami.
• Mencegah penyalahgunaan platform dan menjaga keamanan akun.

4. Dasar Hukum

Pemrosesan data kamu didasarkan pada (UU 27/2022 Pasal 20):

• Persetujuan kamu — dengan submit form pendaftaran/lamaran kamu memberikan persetujuan pemrosesan untuk tujuan rekrutmen.
• Pelaksanaan kontrak — kontrak penempatan kerja yang kamu tandatangani dengan employer (via Perantau Global) memerlukan pemrosesan data.
• Kewajiban hukum — pelaporan ke regulator (BP2MI, Kemnaker) sebagai P3MI berlisensi.
• Kepentingan sah — untuk mencegah penipuan, melindungi sistem, dan memperbaiki layanan.

5. Siapa yang Melihat Data Kamu

Data kamu kami bagikan hanya kepada pihak berikut, dan hanya seperlunya:

• Tim Perantau Global (recruiter & PIC) — untuk memproses lamaran dan mendampingi kamu.
• Calon employer di luar negeri — profil pelamar dan dokumen pendukung dibagikan ke perusahaan yang membuka lowongan, hanya setelah kamu lulus seleksi awal.
• Regulator — BP2MI, Kemnaker, dan otoritas negara tujuan (kedutaan, agensi resmi negara penerima).
• Mitra pelatihan/sertifikasi — bila kamu mengikuti program pelatihan yang kami fasilitasi (mis. Paspor Perantau Global).
• Penyedia layanan teknologi — Supabase (database & autentikasi, server di Singapura), Vercel (hosting), Resend/Postmark (email), Twilio (SMS/WhatsApp OTP), Google (analytics & tag manager), Meta/Facebook (iklan & pengukuran konversi).

Kami tidak menjual data kamu ke pihak manapun.

6. Transfer Data ke Luar Negeri

Karena layanan kami menempatkan pekerja ke luar Indonesia, sebagian data kamu akan dikirim ke negara tujuan (Saudi Arabia, Jepang, Taiwan, dll.) untuk diproses oleh employer dan otoritas setempat. Beberapa penyedia teknologi kami (mis. Supabase, Vercel) juga menyimpan data di server regional (Singapura). Transfer dilakukan dengan menjaga prinsip perlindungan setara sesuai UU 27/2022.

7. Lama Penyimpanan

• Profil pelamar aktif: selama akun aktif dan kamu masih bagian dari talent pool kami.
• Lamaran yang berhasil (penempatan kerja): minimal 5 tahun setelah kontrak berakhir, untuk keperluan administrasi P3MI dan kemungkinan re-engagement.
• Lamaran yang ditolak / tidak berhasil: maksimal 2 tahun, kecuali kamu meminta penghapusan lebih cepat.
• Data log teknis: 90 hari, kecuali ada insiden keamanan yang memerlukan retensi lebih lama.

8. Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie dan pelacakan untuk:

• Cookie sesi: menjaga kamu tetap login dan mengingat preferensi.
• Google Analytics & Google Tag Manager: mengukur traffic dan perilaku pengguna secara agregat.
• Meta Pixel & Conversions API: mengukur efektivitas iklan di Facebook/Instagram dan menampilkan konten yang relevan.

Kamu bisa menonaktifkan cookie lewat pengaturan browser, tetapi sebagian fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

9. Hak Kamu (UU 27/2022 Pasal 5–6)

Sebagai subjek data, kamu berhak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang kamu.
• Memperbaiki data yang tidak akurat atau usang.
• Menghapus data kamu (selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang masih berjalan, mis. kontrak aktif).
• Menarik persetujuan kapan saja — perlu kamu tahu bahwa menarik persetujuan setelah lamaran berjalan dapat menghentikan proses penempatan.
• Membatasi pemrosesan data tertentu.
• Memindahkan data (portabilitas) dalam format yang umum digunakan.
• Mengajukan keluhan ke lembaga pengawas perlindungan data di Indonesia.

Untuk menggunakan hak ini, kirim email ke halo@perantauglobal.com dengan subjek “Permintaan Hak Subjek Data”. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.

10. Keamanan

Data kamu disimpan di infrastruktur cloud yang ter-enkripsi (TLS in-transit, enkripsi at-rest) dan akses dibatasi oleh kontrol berbasis peran. Kami menjaga audit log untuk setiap akses admin ke data sensitif. Walaupun kami menerapkan standar industri, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal — kami akan memberitahu kamu dalam 3×24 jam jika ada insiden yang berpotensi memengaruhi data pribadi kamu (sesuai UU 27/2022 Pasal 46).

11. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan material akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal “Berlaku sejak” yang diperbarui di bagian atas. Versi sebelumnya bisa kamu minta via email.

12. Kontak

Pertanyaan, keluhan, atau permintaan hak subjek data:

• Email: halo@perantauglobal.com
• WhatsApp: 0852-1141-5104
• Alamat: PT Daya Talenta Global, Jakarta, Indonesia